تفاوت میان واتساپ و واتساپ بیزینس وجود دارد؟
در ژانویه ۲۰۱۸، واتس اپ از اپلیکیشن جدیدی پرده برداشت که برای کمک به فعالیت کسب و کارهای کوچک طراحی شده بود. این اپلیکیشن WhatsApp Business نام گرفت و در کنار دارا بودن ویژگیهای بیشتر به صاحبین کسب و کارهای نو پا این اجازه را میدهد که با مشتریهایشان تعامل بیشتری داشته باشند.
با این حال، هنوز بسیاری از کاربران نمیدانند که چه تفاوتهایی میان این دو نسخه از واتس اپ وجود دارد. به همین خاطر در ادامه این متن از تفاوت میان واتساپ و واتساپ بیزینس برایتان میگویم.
لوگوی متفاوت:
شاید اولین تفاوت مشهود میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس به لوگوی این دو اپ مربوط شود. به طور کلی نماد گوشی تلفن از لوگوی واتس اپ بیزینس حذف شده و یک حرف «B» جای آن را گرفته.
شناسایی چتها:
در ضمن اگر حساب کاریتان یک پیام جدید دریافت کند واتس اپ با نمایش نوار کوچکی به شما یادآوری میکند که موضوع این بحث کاملا کاریست.
در دسترس بودن:
متاسفانه دسترسی به اپ واتس اپ بیزینس هنوز برای تمام کاربران ممکن نشده و فقط اندرویدیها قادر به دریافت آن هستند. اما نگران نباشید نسخه iOS نیز در حال توسعه است.
شرح کسب و کار:
در واتس اپ بیزینس شما میتوانید یک صفحه مناسب برای کسب و کارتان بسازید و اطلاعاتی چون آدرس، شرح کسب و کار، ساعات کاری و لوکیشن خود را در آن قرار دهید. به لطف این موضوع مشتریها به راحتی میتوانند از جزئیات کسب و کار شما مطلع شوند و به تبع وقتتان کم تر به توضیح دادن اضافی تلف خواهد شد.
پاسخهای سریع:
واتس اپ بیزینس ویژگی جالبی هم به نام Quick Reply دارد که با آن میتوان خیلی سریع تر به یک سری از پیامها پاسخ داد. به لطف این موضوع شما میتوانید برای پاسخ به برخی سوالات پرتکرار از پاسخهای از پیش تعریف شده استفاده کنید و کمی بیشتر برای خود وقت بخرید. برای استفاده از پاسخ های آماده کافیست از کلید «/» استفاده کنید و به انتخاب یکی از پاسخهای آماده بپردازید.
از دیگر مقالات سایت آژانس تبلیغات اینترنتی همیارد: